真诚的道歉信
在平时的学习、工作中,需要使用道歉信的事情愈发增多,在写道歉信的时候要注意态度诚恳、语气温和。那么,怎么去写道歉信呢?以下是小编整理的真诚的道歉信,希望能够帮助到大家。
真诚的道歉信1各位旅客、网友、媒体朋友:
大家好!首先,作为宁波机场总经理,我对5月8日宁波至北京航班大面积延误,以及因管理不善造成的各种问题,给乘客带来不便和公众的不满,向各位表示诚挚的歉意。
针对5月8日发生的事情以及随后的网上讨论,我们进行了认真的调查核实,认为我们的主要问题是:
一是航班延误处理方案不完善,当天天气不好会影响宁波到北京的四个航班准备不足;
二是航班延误应急协调处理不当,几次延误航班部署不合理;
三是航班延误服务措施不到位,服务工作不按行业相关要求做。另外,部分员工对业务流程不熟悉,对乘客的合理要求反应错误。
事件发生后,面对公众的关注和讨论,我们在信息传递和发布上的困惑和不负责任,造成了公众的误解,对乘客和公众造成了极其恶劣的影响,也抹黑了宁波的形象。我深深自责,对此感到不安。以上问题归根结底是机场管理问题。我会认真总结教训,举一反三,检查整改,杜绝以后再出现类似问题。
作为刚上任不到一个月的总经理,我知道自己在管理的道路上还有很多要学习和做的事情。对网友和媒体的关心和支持表示衷心的感谢。我也欢迎媒体、网民和社会各界监督宁波机场未来的工作。建设一个更好的宁波机场,更好地为每一位旅客和货主服务,是我们共同的愿望和期望。
今后,我和我的团队将尽最大努力,满怀信心,做好这篇文章,管理好这篇文章,发展好这篇文章,以促进宁波经济社会发展,竭诚为全国各地的客人服务,为宁波机场做出应有的贡献。宁波栎社国际机场总经理董华20xx年5月13日《新京报》社论让领导先飞哪里有规定?今年1月20日,《南方周末》发表了一篇文章解密航空工业VIP部门:让重要乘客的飞机先飞。
本文介绍,早在1993年,中国民航总局就颁布了《民用航空航班重要旅客运输服务规定》,并制定了详细的贵宾服务规定,成为各大航空公司制定贵宾服务手册的典范。客人,意思是省部级以上官员(含副职)在军队服役的少将以上的军官;等待特殊乘客。但是,在这个规定中,只有这样一句话:所有有重要乘客订票和购票的航班不得随意取消或更改。如有变动,应尽快通知重要旅客购票单位,并做好妥善安排。
正如工作人员所说,没有重要的乘客。行可以先相乘而且没有优先安排重要乘客的航班。的规定。如果宁波机场提到的其他规定都是这样的规定,那么很明显机场歪曲了规定,把白纸黑字的规定变成了黑幕潜规则& 。
真诚的道歉信2亲爱的xx:
你好!
在那片异乡的天空,你还习惯吗?下定决心给你写这封信,就是要对你说声“对不起”。
还记得放寒假是我最后一次去你家吧?我们玩的多尽兴哪!正在我们画画的当儿,你妈妈把你叫了出去,我撂下笔,在房间里东张西望,看看有什么新鲜玩意儿。忽然,我的目光落在了你的小书架上——那儿有一本淡红色的笔记本。出于好奇,我把它拿了下来,翻开扉页,是你娟丽的字迹:“从今往后,不管有什么事儿,我都会写在上面。”“哇!我可以看看吧!看一会儿就行!”我迫不及待地往后翻,你的一切——高兴、失忆、烦恼、兴奋……全都在上面,还有一张你与你已逝世爷爷的合影……正当我看得津津有味的时候,门外传来了你轻快的脚步声,我急忙抬起头,合上笔记本,胡乱往书架上一塞……“泠!”你蹦蹦跳跳地走了进来,说来也巧,我转过头,正好碰上了你的目光。忽然间,我觉得好羞愧……你往书架上一瞥,我抬头一看——天哪!日记本的位置竟然与原来的位置有五六本书之隔,而且本子被我匆忙之间倒了过来!良久,我们俩站在那里一动不动,我窘极了……
谁知那下个学期你就转学了……
事隔已久,我们也好久没再见面了。兰,真是抱歉,我不该擅自翻看你的日记,在这里,请允许我将在心里藏了许久的话说出来:“xx,对不起,请原谅我,我们还做朋友吧!”
祝:
学习进步
你的好朋友:xx
20xx年xx月xx日
真诚的道歉信3张天宇:
还记得吗,两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐,这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量———我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰;忘不了,在我快乐时你送来的祝福;忘不了,我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中,我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人——总是你。我总是说:你的女朋友多,每说到这,你都生气。其实这是对你的嫉妒——为啥你有那么多的朋友,我没有。 而今天,你对我说话,少了一份热情,多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;qq聊天你不搭理我。 或许一切因我而起,我从来不重视你的友情!放学,你好心等我,我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有。 我错了,对不起。今天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除,我才发现我要失去这份友情。 愿时光载着我们回到开学那天,重新找到这份友情......
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
真诚的道歉信4给张天宇:
还记得吗,两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐,这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量———我们的友谊。在我难过时你那一声声的安慰;忘不了,在我快乐时你送来的祝福;忘不了,我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中,我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人——总是你。我总是说:你的女朋友多,每说到这,你都生气。其实这是对你的嫉妒——为啥你有那么多的朋友,我没有......而今天,你对我说话,少了一份热情,多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;qq聊天你不搭理我......
或许一切因我而起,我从来不重视你的友情!放学,你好心等我,我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有。我错了,对不起。
今天我才发现我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我删除,我才发现我要失去这份友情。愿时光载着我们回到开学那天,重 ……此处隐藏3741个字……了刚开始的那股闯进,没有激情了。最近,总是起床很晚,走到市场,碰壁之后就丧失勇气,想打退堂鼓。当我回到旅社的时候,我又开始懊恼,开始痛苦,难过,迷茫。
当我发现自己不该再浪费时间而碌碌无为的时候,我写下了这篇不能称之为道歉信的文章。从明天起我会早点起床,不会因为炎热而放弃,不会因为客户的冷漠而气馁。我会努力做市场,找准自己的定位,给公司创造价值,实现当时自己说的:实现自己的价值。或者葛总说的:女生的爆发力其实是很惊人的。 领导的宽容与自己的小任性形成了鲜明的对比,在销售工作过程中,慢慢的成熟,慢慢体现自己的价值......
书写了这样多的文字,心里好多了。
所以,两位领导请放心,我将会是你们最放心的员工!
真诚的道歉信12尊敬的xxx同学:
您们好!
首先,对于这次院运会报名的事件,请允许我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情,给您们造成了十分不良的影响,这是我的失职。这次事件中,作为体委,我没有做好自己的本分工作,做事不够认真,以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误,因此,在此,我向您们致歉!望见谅!
并且我会认真检讨自己的行为,吸取教训,往后,我会以身作则,做好以后的工作,不再犯类似的错误。
此致
敬礼!
致歉人:
日期:20xx年xx月xx日
真诚的道歉信13亲爱的老婆:
对不起,昨晚又喝多了!你总问我为什么老是喝成这样,但是老婆你知道吗,很多时候真的不是我贪杯……
应酬酒局,喝多少有时候代表着签下多少生意;为人挡酒,领导不能醉,只能我来醉。
同事聚餐,大家都放得开,我也不能不合群;朋友小酌,唯有这几杯,能让我放下心中的压力……
年纪大了,我自己也感觉越来越喝不动了,可是没办法啊,大多数时候真的是不得已而喝之。
除了喝酒,我知道还有很多事情都让你伤心,每天你精心准备的饭菜,冷透了我还没进家门,你为了让我一回家就吃上热饭,总是要热个两三遍……
常常约好了周末带你去看电影,一个电话又被公司叫走了,连送你回家都来不及……
你期待的节日、我们的纪念日,不是我忙到忘记了,就是当天加班出差,没法陪在你身边……
我在外打拼,是为了给你一个像模像样的家,没想到反而让你受了那么多委屈,承受照顾我包容我的辛苦。
老婆,真的对不起!
请体谅我男人在外的苦衷,原谅我吧!
你的老公
日期:
真诚的道歉信14亲爱的xxx同学们:
大家好!首先,请允许我对学院运动会的报名表示诚挚的歉意!
由于工作中的疏忽,我在这次运动会的过程中对你做了一些不尊重的事情,对你造成了非常恶劣的影响。这是我的失职。在这次事件中,我作为体委,没有做好本职工作,做事不够认真,以至于犯了通知不到位等低级错误。所以,我在这里向你道歉!望见谅!
而且我会认真检讨自己的行为,吸取教训。以后我会以身作则,做好以后的工作,不会再犯类似的错误。
为了这个!
真诚的道歉信15尊敬的故宫老师:
由于我们情绪的疏忽以及对故宫内部职能的不求甚解,错把故宫保卫部策划的锦旗当成故宫老师本人所为,在博客微博上涌现了大量对老师您没文化的调侃、讽刺。
对此,我们深表歉意,并引以为撼。
冷静下来后,我们深刻认识到,故宫保卫部并不负责保卫文化,它只负责憾卫故宫的安全,出现这些疏失是完全可以理解的。
尘归尘土归土,保卫部是保卫部。
故宫则永远是故宫,故宫老师您依然是有文化,有历史,灿若星辰的。
我们错在张冠李戴,把本来属于文化范畴的事硬栽赃在了保卫部身上。
想想吧,保卫部每天要负责那么多游客和文物的安全,时时还要跟中外职业、业余窃贼斗智斗勇,在十米高墙旁站岗,整夜地搜寻可疑人员,时间紧任务重。
就算出现“写个别错别字”的情形,也应该以理解为主,更何况发音还都一样。
我们调侃得太刻薄了,完全不理解保卫部同志们的辛劳和良苦用心。
更不该的是,我们扩大了嘲讽面积,甚至绝大多数人直接把矛头对准了故宫老师您,实在让人汗颜。
由于此次网友调侃都由他们自己负责创作、发表,事情紧、情绪急,从写作现场直接将刺耳的话带到发表现场,未再交有关部门检查。
下午故宫老师的道歉信媒体播出后,我们才发现了自身的严重错误。
那就是:
一、搞错主体;
二、强词夺理;
三、落井下石;四、小题大做。
故宫老师先主动道歉让我们更不好意思了,觉得这种谦虚地“不该道歉而道歉”的行为就是有胸怀和有文化的表现。
我们才最应该为自己鲁莽无知的行为向老师道歉。
活到老学到老,要活到故宫这个岁数估计才能学到故宫大海一样的包容心啊。
事情发生后,我们即进行了认真的批评和自我批评,并在有关部门配合下采取了补救措施,删除了大量不合适不客观的言论,还老师您一个清白。
我们也注意到有部分自认有点知名度的网友爆料说,老师您的上衣口袋也即是建福宫在招全球顶级会员,经过我们认真调查,发现老师的上衣口袋外面完全没有招商,口袋里也没装任何物品。
下午看到老师亲自开的空间里声明了口袋里什么都没有,我们更觉得错怪了老师。
老师说:您自己的右腿确实动过帮上衣口袋招商的念头,现在这个苗头被老师发现,也及时阻止了。
老师您还很谦逊地承认了右腿的错,我们就更觉无颜以对了。
经过这次事件,特别是老师您发出两封堪称伟大的《罪己诏》后,我们受到深深震憾,决定吸取教训,堵塞漏洞,增强发议论责任心,对议论方式进行全面整改,对议论目标进行全面评估,决定:凡是历史超过三百年,皇上睡过觉吃过饭,有状元解元等走过的宏大场所都拥有讥讽豁免权。
再讽,我们就是对历史、文化的汗然亵渎。
请老师您监督。
xxx
xxxx年xx月xx日
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