企业道歉信

企业道歉信

在现在的社会生活中，道歉信对我们的作用越来越大，不同的道歉信内容是不同的。你写道歉信时总是没有文字可写？以下是小编为大家整理的企业道歉信，欢迎大家分享。

企业道歉信1

亲爱的QQ用户：

前段时间，腾讯和360之间爆发了一场众所周知的纠纷。最后，在工信部等政府部门的协调下，纠纷告一段落，QQ用户的安全和权利得到保障。在此，我们向所有被事件困扰的用户真诚道歉！我们虚心接受工业和信息化部等政府部门的通报批评，并将按照有关要求认真落实后续工作。在这个过程中，我们会认真听取、总结和学习大家的评论和批评。

有许多方法可以反思我们如何处理它，以及我们如何与用户沟通。起初，我们关注的是“谁对谁错”，是非曲直”在这样的问题上，同时忽略了用户的感受。

作为一个早期发展的大型企业，作为一个行业领导者，更应该关注用户的感受；如果我们之前做出了“艰难的决定”，我可以更充分地与你沟通，这样你就可以更好地理解风险和问题。整个事件的演变可能是另一个场景。

事件发生后，我们从用户、媒体和行业专家那里获得了大量信息，包括意见、建议和批评。无论从哪个角度，得到你的帮助都是我们的幸运，也是我们在这次事件中的收获。你可能无法想象这些观点现在对我们有多重要。正是你的意见将成为腾讯战略转型和企业升级的关键驱动力。

正是因为这种认识，公司领导才在不久前给员工的信中提出：“这不是最糟糕的时刻；没有最好的时刻；让我们放下愤怒；让我们保持敬畏；让我们打开通向未来的大门。"我们相信，在这次事件结束后，在政府的推动下，我们一直渴望“阳光下的竞争”的时刻将会到来。腾讯将以更加开放的心态，用用户和行业拥抱这个时代。

随着QQ用户的不断增长，我们明白自己的责任越来越重要。面对责任，我们必须对自己要求更多，做得更好。这种心态也让我们更好的理解你在这次事件中的烦恼。因此，我们再次真诚地向您道歉，并希望今后继续得到您的支持。

无论过去、现在还是未来，我们的愿望都不变：和你在一起。

腾讯公司

　　xx年x月x日

企业道歉信2

亲爱的xxx：

您好！

由于齐奎时期建筑的不同，

问题给你和你的家人带来了很多影响和不便。我谨代表xxx团队，向您和您的家人表示深深的歉意！

在从前期施工到顺利交付的过程中，我们真诚感谢您的密切关注和大力支持。作为xx市乃至全国高端品质建筑的代表，xx项目凝聚了我们xx团队的心和智慧，汇聚了众多像您一样崇尚高端品质生活的'业主和客户，对此我们深感自豪和负责。

纵观国内外的建筑，回顾xx项目的建设和交付，它再次证实了“建筑总是有缺陷的”这一规律，即使做了大量的准备工作，并在过程中严格控制设计和施工，也不能绝对避免问题的发生。但我们保证，通过事前认真调查防范、及时应对、周到服务，提前避免一切可能出现的问题，快速解决存在的问题。我们坚信，只有建设和不断完善优质的房地产项目，提供细致周到的物业服务，才能不负您和其他业主及客户的选择和信任，从根本上强化xx集团的品牌。

目前，你发现的问题已经得到了彻底的处理和解决。我们对给您和您的家人带来的影响和不便深表歉意。我们真诚地请求您给予更多的理解，继续支持我们的工作，共同为xxx地产和xxx地产家族创造和谐幸福，共同促进和实现xxx地产品牌价值和xxx地产品牌价值。

物业服务的信誉不断提高。

值此中秋国庆来临之际，我谨代表xxx团队，向您和您的家人致以最诚挚的感谢和祝福，感谢您的不断支持和帮助，祝您和您的家人中秋团圆！